LEGAL REFERENCE

six6a গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন বিবরণী যেভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে পাবেন। আপনি যখন six6a ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন...

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতিতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নীতিস্থানীয় আইন মেনে চলার প্রক্রিয়াআপনার তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার
six6a six6a গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি

six6a গোপনীয়তা নীতির আওতা এবং প্রয়োগ

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার বা এই নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য লাইভ...
ইমেইল অনুরোধ বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার প্রোফাইল সেটিংসের মধ্যে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা...
বিশ্বাসযোগ্যতা স্তর

কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং নির্ভরযোগ্য

আমরা শুধু লিখিত নীতি প্রকাশ করি না, বরং প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কীভাবে পরিচালনা করি তার ব্যবহারিক প্রমাণ দিই। আপনার লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পরিচয় যাচাইকরণ নিরাপদে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশনে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন...

ডেটা স্টোরেজ স্থান

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদ ডাটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ফিজিক্যাল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, যেমন জালিয়াতি পর্যালোচনা বা সাপোর্ট অনুরোধ সমাধান। প্রতিটি অ্যাক্সেস...

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের লেনদেন সম্পন্ন করতে সাহায্য করে।...

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে। আমরা থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন...

নীতি আপডেট প্রক্রিয়া

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আমরা আপডেট তারিখ পোস্ট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা...

আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে অন্যান্য শর্ত কীভাবে সংযুক্ত

গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আলাদা দলিল নয়, বরং এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং সাপোর্ট প্রতিশ্রুতির সাথে মিলে কাজ করে। আপনি যখন six6a ব্যবহার করেন তখন এসব নীতি...

শর্তাবলী সংযোগগোপনীয়তা নীতি শর্তাবলীর সাথে কাজ করে আপনার ডেটা অধিকার সংজ্ঞায়িত করে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং কীভাবে আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের সাথে যুক্ত।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআমাদের পেমেন্ট নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়েই bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত হয় তা বর্ণনা করে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে।
সাপোর্ট অনুরোধ ডেটাযখন আপনি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনার কথোপকথন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণআপনার পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথি এবং তথ্য আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য রাখি এবং এই নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখি।
ডিভাইস এবং লোকেশন ডেটাআমরা নিরাপত্তার জন্য আপনার ডিভাইস আইডি এবং আনুমানিক লোকেশন সংগ্রহ করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতি অনুযায়ী রক্ষিত।
মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দআপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং ইমেইল এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সম্মান করি।
ডেটা ধরে রাখার মেয়াদসব নীতি জুড়ে আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়সীমা পর্যন্ত রাখি যা আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

six6a তে গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল উপাদান

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য কয়েকটি মূল প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়া ব্যবহার করি যা একসাথে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে। প্রতিটি ডিভাইস, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি লগইন সেশন...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন চ্যানেল

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে চলে যাতে আপনার লেনদেন বিবরণ কখনো খোলা নেটওয়ার্কে প্রকাশ না হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগে এবং পরে উভয় সময়েই সুরক্ষিত থাকে।

টু-ফ্যাক্টর লগইন বিকল্প

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করতে পারেন টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম লগ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস তালিকা এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে অস্বাভাবিক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করে যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্ভাব্য ঝুঁকিতে থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করি তা নিশ্চিত করতে যে আমরা সর্বশেষ হুমকি প্রতিরোধ করতে পারছি। এই অডিটগুলো আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখতে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অ্যাক্সেস আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয় কী ডেটা আমরা রাখছি এবং কীভাবে রাখছি।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কপিগুলোও অপসারণ নিশ্চিত করি।

আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নথি সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রয়োজন। এছাড়া আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস, ডিভাইস তথ্য এবং লগইন কার্যক্রম রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং সেবার মান উন্নত করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার সব পেমেন্ট লেনদেন বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন। আমরা আপনার পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসররা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দিই না এবং আমাদের পার্টনাররা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলে একটি ডেটা এক্সপোর্ট বিকল্প আছে যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ডের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে এই অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনাকে ডাউনলোড লিংক পাঠাই।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। সাধারণত আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য ধরে রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে। আইনি ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর আমরা আপনার ডেটা অপসারণ করব এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ জানাব।

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং পছন্দ বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, যেমন আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং ভাষা সেটিংস। আমরা থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন।